이컴 홈페이지에서 온라인예약 및 예약조회/변경/취소 시 별도 회원가입 및 로그인없이 이용하실 수 있습니다. 개인정보 보호차원에서라도 회원가입은 하실 필요 없으니, 예약 및 모든 게시판을 로그인없이 이용하세요.

반납예정일에 정상적으로 반납이 되지않을 경우 계약서에 기재하신 신용카드로 보증금이 결제됩니다. 이후 공항데스크 반납 또는 한국택배반납을 하신경우는 추가렌탈료를 차감한 나머지 금액을 환불처리해드립니다. 약 1주일정도 기다리시면 고객님의 신용카...

보증금을 현금으로 결제하셨을 경우, 반납시 전원 및 침수확인스티커에 이상이 없을 경우 즉시 현금으로 반환하여 드립니다. 한국결제-현지픽업 고객님은 보증금이 없습니다.

기기 렌트시에 기기 내부에 부착 되어 있는 침수 확인 하얀색 스티커와 기기가 정상적으로 작동 되는지 확인 시켜 드리며, 반납시에도 전원이상유무와 침수확인 스티커를 확인합니다. 침수 확인 스티커는 침수되거나, 빗물, 커피 등 액체가 닿을 경우 빨간색...

렌탈중 기기 불량으로 서비스 이용이 불가능하실 경우 즉시 고객센터로 연락주시면, 고객님과 정한 약속시간에 맞춰 다른 기기로 교환해드리겠습니다. 기기고장 즉시 연락 주셔야 조치를 받으실 수 있습니다.

기기를 반납하지 않고 공항검색대를 통과하셨을 경우 저희도 내부로의 출입이 불가능하기 때문에 꼭 한국택배반납을 이용해 주시기 바랍니다. 공항/항공사 관계자를 통한 반납도 불가능하오니 당황하지 마시고 한국택배반납을 이용해 주세요. 현지계약고객님...

기기반납은 공항데스크 또는 한국택배로 가능하십니다. 한국택배반납은 택배수령일까지의 렌탈료가 부과되며, 택배비는 고객님 부담이십니다. 한국택배주소: 인천시 중구 공항로 424번길72, IBC디오빌 231호 (주)유케이티 (TEL: 070-4651-0303, 010-2157-7700).

네. 가능하십니다. 고객님 스마트폰의 3G/4G 방식에 관계없이, 와이파이 기기의 통신속도에 따라 인터넷속도가 좌우되기 때문에 모든 스마트폰에서 4G-LTE 와이파이를 사용하실 수 있습니다

네. 무료로 렌트해드립니다. 온라인예약시 차량용충전기를 선택하거나, 공항데스크에서 말씀해주시면, 렌트 가능하십니다. 단, 차량용 충전기 재고가 충분하지 않아 온라인으로 예약을 해주시면 미리 준비해 놓도록 하겠습니다. 차량용 충전기 렌트비용은 무...

온라인예약시 렌탈기간은 현지픽업일시, 반납일시를 고객님 스케쥴을 참고하여 대략 입력해주세요. 와이파이 반납시간이 새벽/오전일 경우 (낮12시전), 요금계산시 반납 당일 하루 렌탈료를 면제해드립니다.

렌탈 일수는 자정00시를 기준으로 산정되며, 렌탈시작일자를 포함하여 반납일자까지를 총 렌탈 일수로 계산을 합니다. 이컴 와이파이는 새벽 또는 오전반납(낮 12시전)일 경우 마지막날은 렌탈료를 받지 않습니다.

포함되지 않습니다. 이컴 와이파이는 낮 12시전까지 공항데스크에 반납하실 경우 마지막 일자 즉 반납일자는 총 렌탈일수에서 빼드립니다. 예를 들어서 고객님의 렌탈기간이 7월1일~7월3일이고, 7월3일 새벽 또는 오전에 출국을 하시게 되면, 총 렌탈일수는 2...

홈페이지에서 예약조회를 클릭하신 후 예약시 입력하신 고객정보를 정확하게 입력하시면 예약사항을 확인하실 수 있고, 이때 예약변경 또는 예약취소 버튼을 클릭하셔서 원하시는 내용을 처리하시면 됩니다.

네. 가능합니다. 공항데스크에 방문하셔서 간단한 신청서 작성 및 이용요금 결제후에 렌탈을 하실 수 있습니다. 단, 예약고객을 우선으로 렌탈을 해드리기 때문에 기기의 재고가 부족할 경우 렌탈이 불가능하실 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

4G-LTE 와이파이는 해외데이터로밍 대비 약 20배 빠르며, 인터넷 동영상도 버퍼링 없이 재생할 수 있습니다. 단, 기기하나로 여러명이 같이 사용하실 경우 데이터 전송속도가 그만큼 느려질 수 있습니다.

스마트폰, 노트북으로 한번이라도 Wi-Fi 설정을 해보신분이라면, 바로 사용하실 수 있습니다. 더 궁금한 사항은 공항데스크에서 사용에 불편함이 없도록 설명을 해드리겠습니다.

간단한 렌탈계약서와 요금결제후 바로 기기수령을 하실 수 있습니다. 더 빠른 수령을 원하실 경우, 온라인예약을 통해 예약해주시면, 미리 작성된 신청서에 싸인만 하시면 됩니다. 예약고객님은 고객님의 성함 또는 연락처 정도만 알려주시면 바로 진행해드리...

저희 e-커뮤니케이션스 렌탈서비스는 전세계 고객님들을 대상으로 서비스해드리며, 한국어/영어/일본어/중국어가 가능합니다. 의사소통 걱정은 하지마시고, 공항 데스크로 오셔서 문의주세요.

해외자동로밍은 기본적으로 발신요금과 수신요금이 모두 부과됩니다. 현지에서 한국으로 통화시 또는 한국에서 걸려오는 전화를 수신하실 경우, 이동통신사 평균 1분당 1,530원이 부과됩니다.

국제전화는 호텔객실 전화를 주로 이용하며, 요금은 1분당 약 $1.5~$2 이고, 시내전화는 1통화당 약 $0.7~$1.5입니다. 공중전화는 찾기 힘듭니다.