FAQ
2015.10.26 19:41
返却するのを忘れて空港の保安検査をそのまま通過して、日本に到着してしまいました!
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- 機器を返さずに空港の保安検査を通過した場合、私たちも内部への出入りが不可能なために必ず空港デスクに返却してください。
- 航空会社側の拒否によって、航空会社の職員を通じた返却も不可能です。
- もし機器の返却もなく帰国した場合、保証金を返還されることはできません。
- 海外配送を考慮すれば、少なくとも2週間、機器の使用が不可能のために我々の立場では欠かせない措置であることを予めご了承ください。
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英語を話せなくてもレンタルできますか。
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自動車用充電器もレンタル可能ですか。
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空港に到着すると、時間が足りなさそうです.申請手続きは長くかかりますか。
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私のスマートフォンは3Gです、4G LTE、Wi-Fiが使用できますか。
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海外ローミングで音声通話する場合、料金はいくらですか。
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機器の返却はどうしますか。
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機器の使用方法が難しくありませんか。
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午前中返却希望の場合はどこで選択すれば良いですか？
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保証金を現金で決済した場合、払い戻し方法!
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保証金をクレジットカードで決済した場合、払い戻し方法!
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レンタル中に機器が故障したらどうすればいいですか。
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オンライン予約をせずに機器レンタルが可能ですか。
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どのような計算方法で料金請求を行っているのですか？
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ご予約の内容の確認/変更/キャンセルはどうすればいいですか。
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グアム/サイパンで無料WIFIは使えますか?
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グアム/サイパンでの主な通信手段は何ですか ?
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AM（午前中）返却でも支払いが必要ですか？
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4G LTE Wi-Fiのインターネット速度はどれくらいですか。